Особенность национальной психологии: многоуважаемый телефон
В последние годы меня всё больше раздражает такая особенность наших соотечественников: абсолютное предпочтение вызова по телефону беседе с живым человеком. Что я имею в виду? Не то, что предпочитают говорить по телефону, а не общаться лицом к лицу, это не всегда верно.

Верно другое. Если ты выступаешь в роли клиента и беседуешь с тем, кто тебя обслуживает - будь то бюрократ (хоть самый мелкий), официант в кафе, продавщица в магазине, мент или даже обычный дворник - то если у них зазвонил телефон (неважно, мобильный или стационарный), они обязательно предпочтут схватиться за трубку. При этом у нас, в отличие от заграницы, в таких случаях почему-то не принято даже формально извиняться (ну мало ли, вдруг действительно он ждёт важного звонка, с кем не бывает... мы всё понимаем).

Но в России это доведено до крайности. Трубку схватят обязательно, кто бы ни звонил, и обязательно поговорят, без всяких извинений (исключения редки). То есть у нас это НОРМА. Которая мне не очень понятна. Вот с чем это связано? Что все убеждены, будто им вот прямо сейчас может позвонить Великий Мумба, и нельзя упустить шанс? Или что-то другое?

Загадка, одна из самых странных загадок нашей ментальности...