ну, я штатах я сталкивался с крайне жестким и далеким от вежливости подходом со стороны мелких афрамериканских чиновников, скажем так - при том что ничего не нарушал и т.п.
это не были конкретно мед. учреждения, но вполне аналогичные.
в мед. был один раз - нормально, но ничем не лучше, чем здесь.
вообще вы напрасно придираетесь. америка традиционно известна как страна с плохой медициной, и я читал-слышал тонну рассказов об этом со стороны знакомых там постоянно живущих.
страны, известные медициной хорошей - израиль, швейцария, германия, куба.